Politique de confidentialité
Nous traitons vos données personnelles avec le plus grand soin, conformément au RGPD.
1. Responsable du traitement
Le Studio Conciergerie est responsable du traitement de vos données personnelles.
Contact DPO / Responsable : contact@lestudioconciergerie.fr
2. Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation de nos formulaires (estimateur de revenus, formulaire de contact), nous collectons les données suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Informations relatives à votre bien immobilier (ville, type de bien, nombre de chambres)
- Message libre
Ces données sont collectées uniquement avec votre consentement explicite, lors de la soumission d'un formulaire.
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
- Vous recontacter suite à votre demande d'information ou d'estimation
- Vous transmettre votre estimation de revenus locatifs
- Vous envoyer des communications liées à nos services (avec votre accord)
- Améliorer la qualité de nos services
4. Sous-traitants et transferts
Nous utilisons Brevo (anciennement Sendinblue) comme outil de gestion des contacts et d'envoi d'emails. Vos données peuvent être transmises à Brevo dans ce cadre, dans le respect du RGPD.
Brevo est certifié conforme au RGPD. Pour plus d'informations : politique de confidentialité de Brevo.
Aucune donnée n'est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, puis supprimées ou anonymisées.
Vous pouvez à tout moment demander la suppression de vos données en nous contactant.
6. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins marketing
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit à la limitation : restreindre temporairement le traitement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@lestudioconciergerie.fr. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.
7. Cookies
Ce site peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement. Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilisé sans votre consentement préalable.
8. Réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.
Dernière mise à jour : avril 2026